Clinica Veterinaria La Fenice a Venezia
- Città Venezia
- Telefono +39 041 914605
- Sito https://www.clinicavetlafenice.it/
Clinica Veterinaria a Chirignano-Zelarino disponibile per prendersi cura dei tuoi animali domestici. Per avere più informazioni sulla struttura e i servizi offerti scrivere direttamente un email con le tue domande nel modulo di contatto.
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Elena Baldo
5/5
il 04-24-2021
Il 3 aprile dopo una notte insonne di Gioia,la mia cavalleria, vi ho contattati e la percezione di grande sensibilità e disponibilità ad ascoltarmi è stata immediata, varcata la soglia della Clinica siamo state accolte con il cuore ,Gioia è stata curata con amore ed anch io poichè mi è stato offerto un the (non sono molto forte) .Gioia e stata seguita con grande professionalità ma sempre con una grande componente di sensibilità. Il giorno 20 e stata operata ovarioisterectomia e mastectomia totale destra, tengo a precisare che Gioia assume farmaci per il cuoricino.Ha trascorso la notte in clinica , il giorno dell intervento non sono andata perchè hanno capito che caratterialmente mi sarei agitata e questo non andava bene.il 21 è stata dimessa nel pomeriggio Gioia era perfettamente a suo agio serena pulitissima ,conoscendo Gioia direi che l ambiente non l ha per niente impaurita , che tutto lo staff lavora con il ❤. Vi ringrazio infinitamente.Ovvvvio che ora sarete sempre il mio riferimento per Gioia.grazie grazio grazie a tutti
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Luca Barbieri
5/5
il 04-02-2021
Oggi, Professionalità in ambito medico e terapeutico significa anche essere GENTILI: saper ASCOLTARE, dare tempi e modalità al Cliente, metterlo a suo agio, rispiegargli anche 10 volte le cose se ancora ci sono dei dubbi, parlare con lui di soluzioni alternative, essere empatici. Gentilezza è capire che il binomio che hai davanti è legato da una Relazione Unica e che necessariamente questa Relazione potrà aiutare tutti ad essere più efficaci e risolutivi verso il problema dell'animale. Ringrazio tutta la Clinica per l'eccezionale professionalità e su tutti, il Dottore Stefano Perin, che è stato LA BASE SICURA di questa nostra battaglia, oggi finalmente vinta. Sarcoma dei tessuti molli diagnosticato e asportato con elettrochemio intraoperatoria. La Gentilezza NON HA PREZZO, è una VIRTU', non una mera competenza tecnica, la gentilezza è una medicina. Ciope, 13 anni maschio intero, ringrazia di cuore la Clinica Veterinaria La Fenice e la consiglia, serenamente, a tutti.
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Eleonora Vaccari
5/5
il 05-17-2021
Esperienza assolutamente positiva. Hanno letteralmente salvato la mia gatta. Sempre disponibili al telefono durante il ricovero per informazioni quotidiane. Dato il buon rapporto prezzo/servizio porterò sempre qui i miei 2 gatti e 2 cani. Consigliatissimi.
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Anna Polo
1/5
il 12-04-2020
Bieca speculazione sulla pelle dei nostri cari amici animali e ai danni del portafoglio dei loro proprietari . In famiglia è arrivato un cucciolo di cane : chiamo la Clinica per prenotare la seconda dose di vaccino, mi fissano un appuntamento, chiedendo di portare precedentemente un campione di feci: costo analisi, 45€. La dottoressa che esegue la visita già mi prospetta esami radiologici futuri e sembra orientata ad effettuare il vaccino, salvo poi venire a conoscenza che l’esame delle feci ha evidenziato la presenza di parassiti: fermi tutti! Dopo un tempo infinito, le spiego che avrei degli altri impegni: mi comunica che, in presenza di una terapia curativa dei parassiti, non sia possibile somministrare il vaccino e mi invia via mail le ricette per i medicinali necessari . Fissò un nuovo appuntamento per il vaccino la settimana seguente e, intanto, pago 75 euro per la visita, cui aggiungere ulteriori 70 euro di medicinali. Il giorno stesso mi richiamano perché la dottoressa ha dimenticato di segnarsi il numero di microchip del cane e, quindi, non può stilare la ricetta... Dopo qualche giorno, mi contattano nuovamente per posticipare di una mezz’ora l’orario dell’appuntamento successivo: acconsento, chiedendomi come mai sia necessario... Oggi, giorno dell’appuntamento, la dottoressa, dopo aver pesato il cane, mi guarda con aria supponente e mi chiede se, visto che è aumentato di peso più di quello che si sarebbe aspettata, stessimo pesando le dosi giornaliere; le rispondo che certo, è così...con sospetto, mi ribatte: “ sicura, sicura?”, come fossi una bambinetta. Le rispondo per le rime e il clima si fa glaciale... Inizia la visita e, dato che durante l’incontro precedente si era evidenziato un eccesso di muco nelle orecchie, che dava fastidio all’animale, il quale, grattandosi, si creava delle lacerazioni al padiglione auricolare, riferisco di aver provveduto alla pulizia. Di colpo, la dottoressa sparisce e va a chiamare , avendo fiutato uno spiraglio per lucrare, la collega dermatologa, la quale giunge e, senza minimamente interpellarmi , estrae campioni di muco e di crosticine. Ora, per etica professionale e per onestà, prima di effettuare qualsivoglia esame che implichi un costo, è obbligatorio richiedere il consenso del proprietario. Nulla di tutto ciò... dopo 30 minuti di attesa, senza più vedere l’ombra di nessuno, chiedo alla segretaria, la quale si prodiga per capire, e le ribadisco che voglio che il vaccino sia eseguito. Dopo ulteriori dieci minuti, tornano in coppia e mi spiegano che sono presenti acari nel cerume, e, ovviamente senza farmi vedere alcuna prova, mi prescrivono altri medicinali. Chiedo che venga eseguito il vaccino, visto che non ritengo ci siano complicazioni di alcun tipo: la risposta è categorica, senza alcuna spiegazione scientifica,” noi non lavoriamo così”...eh, certo, l’ho ben capito come lavorate , alla ricerca esasperata del profitto... Presento le mie rimostranze e comunico che non avrò mai più rapporti con questi professionisti del ricavo ad ogni costo. Pago altri 94 euro, per la visita, per la prescrizione di un farmaco, che, scoprirò poi a casa, nulla è se non un antiparassitario, e per un liquido del tutto similare a quello già in mio possesso. Conclusione: grazie a questi professionisti, e al loro malaffare, ho speso circa 350 euro e mi ritrovo con un cane ancora senza vaccino. Vergogna!
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Barbara Chinellato
1/5
il 02-20-2021
Ho portato il barboncino dei miei genitori perché era non stava bene, hanno fatto molti e costosi esami del sangue, dando farmaci l'hanno fatto stare peggio. Ogni volta che lo portavano esami e farmaci. Di testa nostra abbiamo sospeso la somministrazione dei farmaci ed ora sta meglio
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